發(fā)布時間：2018-12-05 10:15:00
德勤BMC項目主管合夥人趙健
此外，中國(guó)在2001年加入WTO，更加快速地融入了全球化進(jìn)程，爲中國(guó)民營企業參與全球化進(jìn)程、參與國(guó)際競争，在國(guó)際競争中發(fā)展壯大提供了機會。技術的不斷發(fā)展，也讓民營企業從低附加值業務向(xiàng)高附加值業務不斷轉型。自2012年到2017年，節能(néng)環保産業、新材料、新能(néng)源産業、新一代信息技術産業、高端裝備制造業、生物産業、新能(néng)源汽車産業成(chéng)爲民營企業投資的重點領域，民營企業數量大幅增長(cháng)。
談到企業家精神，中國(guó)的四次創業潮也鍛煉出了一批又一批勤勞敏銳的企業家，他們敢于冒險和探索，戰略敏銳性高，對(duì)政策的把握能(néng)力強，深入理解中國(guó)本土市場和文化，同時也擁有極強的運作和靈活處理能(néng)力。企業家精神過(guò)去是、將(jiāng)來仍然是民營企業獲取成(chéng)功不可或缺的因素。
趙健指出，外部環境在曆史上和當前對(duì)民營企業都(dōu)是共同的，企業能(néng)否更好(hǎo)地應對(duì)挑戰，能(néng)否可持續發(fā)展，根本上還(hái)是自身能(néng)力要過(guò)硬。
民企過(guò)管理關面(miàn)臨諸多挑戰
不可否認的是，過(guò)去40年屬于中國(guó)市場經(jīng)濟的起(qǐ)步階段，人口紅利和市場紅利巨大，經(jīng)濟的快速增長(cháng)和民企的高速發(fā)展主要受益于這(zhè)些紅利。如今，發(fā)展迅速的民企普遍面(miàn)臨“重業務，輕管理”的問題，缺少對(duì)管理體系的整體考慮和謀劃。談及造成(chéng)這(zhè)一狀況的原因，趙健分析道(dào)，很多中國(guó)企業對(duì)于管理的定義存在概念上的混淆，誤將(jiāng)“管理”和“經(jīng)營”割裂開(kāi)來，把管理的職能(néng)和業務發(fā)展區别看待。其實，彼得·德魯克對(duì)管理的定義就是“企業實現使命的實踐”，“使命”需要強大的企業家精神來創造，而“實現使命”則需要系統的管理技術。
趙健指出，在現代管理視角下，無所謂東西方或中國(guó)式管理。與世界一流企業比較而言，中國(guó)企業的管理成(chéng)熟度比較弱，管理不夠系統性，管理的職業化和專業化不夠，缺乏負責的職業精神，缺乏對(duì)價值觀的堅守，缺乏對(duì)規則的尊重。這(zhè)些問題在企業進(jìn)行海外投資運營時表現尤爲突出。
進(jìn)入全球市場是企業發(fā)展做大的必經(jīng)關口。近年來，民營企業走出去成(chéng)爲新趨勢，民營企業的海外投資逐漸增加。雖然中國(guó)企業在海外市場表現出色，但趙健提出，我們也要清醒的認識到，經(jīng)營國(guó)際化業務并非意味著(zhe)具備全球化企業的能(néng)力，中國(guó)其實還(hái)沒(méi)有真正意義上的全球化企業，還(hái)沒(méi)有完全掌握全球化的管理和運營能(néng)力。比如在國(guó)際化過(guò)程中，民營企業普遍面(miàn)臨高杠杆高負債、多元化擴展、環保違規、違規經(jīng)營的重大風險，違規事(shì)件頻發(fā)。新加坡銀行（香港分行）大中華以及北亞區首席執行官兼全球市場總裁陳學(xué)彬也指出，中國(guó)企業在銳意發(fā)展海外業務時，在融資安排和尋找合适的戰略投資者方面(miàn)問題突出。
首席執行官兼全球市場總裁陳學(xué)彬
另一個挑戰則來自企業傳承，與歐美百年的家族企業比較，中國(guó)的民營企業都(dōu)還(hái)相對(duì)年輕，第一代創始人逐漸面(miàn)臨接班以及領導繼任的問題。陳學(xué)彬表示，很多亞洲家族由于忌諱問題而不願多談傳承規劃，但隻有及早規劃，才能(néng)順利傳承，除此之外，如何打造家族辦公室，處理家族财産的問題也有待解決。在趙健看來，傳承問題主要面(miàn)臨兩(liǎng)大挑戰，一個是繼任領導者的選拔，另一個則是企業理念和經(jīng)營模式的傳承。目前，中國(guó)的職業經(jīng)理人市場尚不成(chéng)熟，年輕一代有很多新的理念和想法，這(zhè)些都(dōu)需要中國(guó)民營企業向(xiàng)一流企業實踐去對(duì)标和學(xué)習。
趙健總結道(dào)：“全球化管理能(néng)力、家族傳承計劃隻是兩(liǎng)個關鍵的管理挑戰，民營企業在未來十年，除了把握好(hǎo)未來戰略性商機外，系統地規劃和完善企業的基礎管理能(néng)力、打造管理技術的‘四梁八柱’才是民企應對(duì)外部環境的不變之變。”
修煉管理技術，突破發(fā)展瓶頸
企業的有效發(fā)展，不能(néng)光靠快速增長(cháng)。當企業成(chéng)長(cháng)到一定規模，更應考慮“可持續”的盈利和增長(cháng)。通過(guò)這(zhè)次“民企卓越管理公司”項目的調研，德勤已經(jīng)發(fā)現了一批中國(guó)行業領先、擁有長(cháng)期戰略和全球化布局、倡導創新和以人爲本的“千裡(lǐ)馬”型民營企業。
舉例來說，一家具有25年曆史的香港上市地産公司雖然不是行業裡(lǐ)發(fā)展最快規模最大的企業，但他們對(duì)長(cháng)期戰略的堅守，對(duì)組織模式的持續更新、對(duì)産品品質的重視、對(duì)融資和發(fā)展速度的謹慎把握造就了企業可持續的發(fā)展方式；還(hái)有一個例子，一家擁有15年曆史并已在美國(guó)上市的國(guó)内領先的健康管理機構，持續關注行業的未來發(fā)展并不斷進(jìn)行引領市場的産品創新，這(zhè)家企業的核心競争力之一就是注重人才培養，不斷激發(fā)團隊的潛力，持續緻力于建立一個具體創造力和忠誠度的團隊。企業現任的高管團隊成(chéng)員都(dōu)是陪伴了公司10年以上的老員工，企業的中層及以上的離職率也隻有5%；另一家在深圳的上市公司，專注醫療器械領域，進(jìn)行技術創新，毛利率長(cháng)期穩定在50%以上，國(guó)際收入達到50%以上，通過(guò)國(guó)際化并購尤其是并購後(hòu)的有效整合實現業務長(cháng)期穩定的增長(cháng)；在零售領域，一家成(chéng)立不到10年的公司實現年複合增長(cháng)率50%以上，企業成(chéng)功的背後(hòu)是在細分市場上采取創新的以客戶（會員）爲導向(xiàng)的商業模式，并利用持續的數字化創新和管理工具實現會員、供應商、員工和管理體系的在線化、智能(néng)化。
趙健指出，很多民營企業都(dōu)在實踐好(hǎo)的管理技術，隻是系統性不夠，在某些領域還(hái)需要向(xiàng)世界一流企業的管理技術對(duì)标。德勤通過(guò)大量的咨詢和研究，提煉了“卓越管理”的四大基石，即戰略、能(néng)力、承諾和财務實力，這(zhè)四者不可或缺，相互聯動，共同構成(chéng)了企業“卓越管理框架體系”，涵蓋20個細分管理領域的最佳實踐。
<p style="margin: 0px 8px; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" widows:="" 1;="" line-height:="" 1.75em;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" word-wrap:="" break-word="" !important;"="">在我們爲過(guò)去40年中國(guó)民營企業所取得的成(chéng)就歡呼雀躍的同時，也要清醒地認識到企業内部管理不系統不完善的問題；在積極布局參與國(guó)際競争的同時，也要注意與歐美領先企業的差距。對(duì)于中國(guó)的民營企業來說，外部環境的挑戰放在曆史的長(cháng)河中看，也許是更大的機遇。如何抓住機遇，則應該先内生，系統性提升管理技術，打造卓越管理體系，方能(néng)實現更長(cháng)久可持續的發(fā)展。
