2018年7月28日，阿爾法老師受邀來到創源金屬做訓後(hòu)回訪，這(zhè)次的回訪形式和以往不同，以往都(dōu)是老師到現場與學(xué)員一對(duì)一溝通，了解他們的改變和落地中的困難，這(zhè)次回訪形式爲集中座談會形式，回訪對(duì)象是四月份參加了阿爾法管理力提升訓練營的學(xué)員。

在公司人力資源部的安排下，早上9點學(xué)員們已經(jīng)全部來到會議室，用創源特色的獵人掌聲歡迎阿爾法老師就坐。會議流程是首先由學(xué)員提問，期間衆學(xué)員提出了幾個有代表性的問題，阿爾法老師給出了精彩回答。

例如：檢修車間劉照東提問每周堅持做時間管理，但不能(néng)集中把一件事(shì)情做完，臨時需要協調的事(shì)情太多，領導臨時布置的工作太多。老師解答：領導臨時布置的工作是重要工作，雖然沒(méi)有提前做時間管理，但是這(zhè)類事(shì)情是有價值的工作，也是重要緊急的工作，要調整出時間來做。對(duì)于臨時協調的事(shì)比如簽發(fā)工作票，可以跟大家約定好(hǎo)一個固定的時間段專門來做，大家肯定會理解和配合。

基建部羅方映提問：部門有緊急的問題，上報公司或者其他部門，總是不及時處理和配合，這(zhè)種(zhǒng)情況如何溝通。

老師解答：你部門的問題可能(néng)是部門内部最大的問題，但是在公司層面(miàn)來說，不一定非常緊急，這(zhè)需要自己放大格局，多給與理解。時常在溝通中反思自我有沒(méi)有自私、自以爲是的問題，做責任者，平常在其他部門需要協助的時候有沒(méi)有竭力配合。

鋁廠齊國(guó)志提問：班組凝聚力差，員工不能(néng)互幫互助，責任心差，應用什麼(me)方法解決？

老師解答：在班組内營造較好(hǎo)的班組文化，制度隻能(néng)管員工的本職工作做到怎麼(me)樣(yàng)，但是做好(hǎo)本職工作的時候，還(hái)要求協助他人，基層員工的覺悟估計還(hái)沒(méi)到這(zhè)麼(me)高，我們平常在早會和例會時就要不斷宣貫，時時強調能(néng)把本職工作做好(hǎo)的同時再相互協作。