發(fā)布時間:2017-09-18 09:46:46
可如果你不是老闆的心頭之愛該怎麼(me)辦呢?你是該大聲地抗議并要求公平對(duì)待?還(hái)是嘗試模仿她,從而換取老闆同樣(yàng)的垂青呢?
專家觀點
人才管理專家Susan Heathfield認爲,人們與自己老闆之間的關系可謂是工作中最爲重要的一環。但是,倘若你的老闆公開(kāi)對(duì)他人表示偏愛,你和老闆之間的關系可就更具挑戰了。《HBR辦公室政治指南》(HBR Guide to Office Politics)作者Karen Dillon說:“對(duì)個人而言,意識到時運不濟是件非常痛苦和洩氣的事(shì)。由于摸不到門路,你會覺得自己無力改變現狀。”不過(guò),就算你從來都(dōu)不是老闆眼中的紅人,你與老闆的關系仍然有許多辦法改進(jìn)。
換個角度看問題
Dillon說,如果你在工作中的處境看上去“極度不公”,那這(zhè)將(jiāng)耗盡你身體與情感上的所有能(néng)量。這(zhè)就是爲什麼(me)你需要聽取局外人聲音的原因,你需要置身事(shì)外的夥伴、朋友或是同事(shì)幫助你換個角度看問題。你需要有人來告訴你——“對(duì),這(zhè)個情形的确是不公平的。”或者“這(zhè)件事(shì)是你想多了。”如此一來,你就能(néng)準确地判斷現在到底發(fā)生了什麼(me)。
雖然向(xiàng)同事(shì)傾訴更容易引起(qǐ)同情的共鳴,但是Heathfield卻對(duì)此表示反對(duì),她警告說:“這(zhè)會導緻每一個人都(dōu)心情低落。”她表示,如果有人向(xiàng)你大倒苦水的話,你可以對(duì)他說——“我很同情你,不過(guò)相比于消極對(duì)待,我們還(hái)有更好(hǎo)的辦法解決此事(shì)。”記住,千萬不要使你自己陷入這(zhè)類談話之中。
保持積極樂觀
你要避免自己把不滿和沮喪發(fā)洩到老闆眼中的紅人身上。Dillon說:“除非那個人做了什麼(me)不利于你的事(shì),否則他就對(duì)你構不成(chéng)威脅。” Heathfield則認爲,恰恰相反,你需要在内心培植積極的聲音。每個人的頭腦之中都(dōu)有一種(zhǒng)潛在的聲音,它能(néng)告訴我們自己是好(hǎo)是壞。我們要做的就是摒棄頭腦中那些消極的想法,努力放大積極的聲音。這(zhè)種(zhǒng)積極的聲音不僅有助于我們的成(chéng)功,而且能(néng)幫助我們享受身邊一切的人與事(shì),并最終找到有利于工作的處事(shì)方法。Heathfield補充道(dào),畢竟,你的目标是做一個自信、自勵且能(néng)自我驅動的貢獻者,這(zhè)樣(yàng)的你無須經(jīng)過(guò)老闆的批準就能(néng)把工作做好(hǎo)或是變得開(kāi)心。
觀察學(xué)習
Heathfield表示,當你擁有了正确的心态後(hòu),你便可以將(jiāng)你的注意力轉向(xiàng)老闆眼中的紅人,努力發(fā)掘她成(chéng)功的秘訣所在,或是看看她到底做了什麼(me)事(shì)情才讓你的老闆如此的青睐有加。仔細觀察她是如何與老闆和其他員工進(jìn)行互動的,尤其需要留意她做會議展示的方式并細心查看她的寫作和書面(miàn)交流技巧。
Dillon說:“你越了解在團隊中什麼(me)會被(bèi)視爲成(chéng)功,你就越能(néng)在工作中如魚得水。”Dillon還(hái)補充道(dào),在模仿她行爲的同時,你需要想想如何才能(néng)模仿的自然。那位紅人固然是個不錯的榜樣(yàng),但你無需效仿她的一颦一笑,因爲這(zhè)一切需要看上去真實可信。
建立聯系
“你應該試著(zhe)在老闆與那位紅人之間建立聯系。”Heathfield說,“友善一點,開(kāi)朗一點。”Dillon則建議我們應該向(xiàng)紅人取經(jīng),用一種(zhǒng)溫和求教的口吻請教他們該如何更好(hǎo)地工作。我們可以請教他們:“請問你對(duì)之前參加的那場座談會有何反饋?我很想知道(dào)你是怎麼(me)拿到這(zhè)個工作機會的呀?可以分享一下你的洞見嗎?”
記住,這(zhè)不是一場競争。Dillon說:“你是在通過(guò)逐步了解同事(shì)來發(fā)展與他的良好(hǎo)關系。除非他感覺到了競争的壓力,否則一個好(hǎo)的同事(shì)是不會拒絕有關工作的談話的。當然了,倘若老闆的“小寵物”對(duì)自己能(néng)掌握遠遠多于你的内幕且能(néng)發(fā)号施令的地位感到不悅,并試圖點燃你的嫉妒之心,那你還(hái)是應該避開(kāi)爲妙。 ”
5
對(duì)話,而不是對(duì)立
你可以選擇和老闆談談應該如何提升自己的工作表現,但是千萬不要指控她是老闆眼中的紅人。Heathfied說:“這(zhè)樣(yàng)做百害而無一利。這(zhè)樣(yàng)做隻會更引起(qǐ)老闆對(duì)紅人的注意,并挑起(qǐ)沖突。”Dillon也認同這(zhè)一觀點,她認爲,你可以語氣平和的向(xiàng)老闆提起(qǐ)——“我注意到Sarah拿到了去做XX事(shì)的機會,我也想要這(zhè)個機會。”
不過(guò),Dillon認爲,更好(hǎo)的策略還(hái)是把對(duì)話重心轉移到你自己身上。你可以問老闆——我現在表現得怎麼(me)樣(yàng)?您希望看到一個什麼(me)樣(yàng)子的我?您的工作重點放在哪裡(lǐ)?我們是否立場一緻?你需要明确地表明自己面(miàn)臨的挑戰,并大聲地說出來——“我想在這(zhè)裡(lǐ)有所成(chéng)長(cháng)。”
尋找其他職場導師
Heathfield還(hái)建議道(dào),如果你從老闆身上得不到自己所需要的東西,不妨試著(zhe)與其他能(néng)爲你提供指導反饋和訓練幫助的經(jīng)理、老闆和導師建立關系。Dillon也認爲這(zhè)是一個不錯的方法。和整個團隊中的掌權者建立關系能(néng)幫你想更加深入地了解自己當前面(miàn)臨的諸多挑戰以及眼前機遇。
但她也提醒說,這(zhè)個策略隻有當你一開(kāi)始就和自己的頂頭上司說明白才奏效。向(xiàng)老闆表明一個具體的工作目标或是想參與的項目,然後(hòu)在提及一些跟目标相關的請求,比如“我知道(dào)Emily對(duì)這(zhè)個事(shì)情很了解,我想向(xiàng)她請教一下。您覺得這(zhè)是個好(hǎo)主意嗎?”你并不會想讓老闆感到措手不及。
選擇離開(kāi)
Dillon堅信不疑的理念是“努力工作、好(hǎo)的态度和做一個稱職的員工終將(jiāng)有所回報”。但是如果你盡了最大努力卻仍被(bèi)忽視的話,那麼(me)是時候尋找下一份工作了。Heathfield也同意:“你應該繼續努力做貢獻,絕不給他們任何認爲你不夠出色的理由。不過(guò),如果你與老闆之間的關系一直沒(méi)有改善,而且你一直拿不到滿意的項目,得不到職業成(chéng)長(cháng)或機會的話,還(hái)是選擇離開(kāi)吧!”
要:
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培養内心的積極聲音。
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觀察紅人與老闆的互動方式并模仿那些使她成(chéng)功的行爲。
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與其他能(néng)爲你提供指導反饋和訓練幫助的經(jīng)理、老闆和導師建立關系。
不要:
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向(xiàng)他人大倒苦水。如果其他同事(shì)向(xiàng)你抱怨的話,趕快從這(zhè)場對(duì)話抽身出來。
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和你的老闆正面(miàn)對(duì)抗。相反,你應該和老闆探讨專業的工作項目或是自己當前面(miàn)臨的挑戰。
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得不到滿意的機會或是職業成(chéng)長(cháng),還(hái)是久久不肯離開(kāi)。
案例1
保持樂觀,成(chéng)爲自己的主宰
Jim Barnett是Glint集團的CEO,該公司位于加利福尼亞,專門借助軟件和分析法來衡量員工的參與度。該公司手中掌握著(zhe)有關員工表現的第一手資料,因而深知如果員工不是老闆心中的最愛,他們會在情感上感到十分“痛苦”。Jim早前曾在另一家企業的CEO手下擔任COO一職,當時的CEO手下就有這(zhè)麼(me)一位“寵兒”Sue。Jim回憶道(dào):“在決策時,一旦管理團隊産生了不同的意見,CEO便總會倒向(xiàng)她那一邊。”
他對(duì)此很是沮喪,但他知道(dào)在這(zhè)個形勢下糾纏不清并不會有什麼(me)好(hǎo)結果。“我做了一個決定,即絕不感情用事(shì),而是就事(shì)論事(shì)。”此後(hòu),Jim避免與其他同事(shì)談及此事(shì),倘若有其他人提起(qǐ)這(zhè)個話題,Jim便會轉移話題并保持樂觀。
Jim意識到自己可能(néng)永遠不會獲得老闆的認可,“所以我決定主宰自我”他說。他開(kāi)始閱讀職業發(fā)展規劃的相關書籍,還(hái)找了一位職業規劃教練。與此同時,他以一種(zhǒng)小心翼翼且不帶指責意味的口吻和老闆談及這(zhè)個話題。“我試著(zhe)以一種(zhǒng)出于好(hǎo)奇的口吻談及此事(shì)”他解釋道(dào),我當時說的是——“我注意到您經(jīng)常采取Sue的解決辦法,請問我能(néng)做些什麼(me)從而想出更好(hǎo)的解決辦法嗎?”
這(zhè)場對(duì)話的确有用但幫助不大,Jim最終決定離開(kāi)。回頭想想,他非常後(hòu)悔沒(méi)有努力和Sue建立更好(hǎo)的關系。他說:“我那時候并沒(méi)有想過(guò)能(néng)從她身上學(xué)點什麼(me),隻顧著(zhe)想我能(néng)從這(zhè)個處境之中吸取什麼(me)教訓了。我本應該把她視作同盟。”
案例2
找一個參謀
在她的上司(一位市場部經(jīng)理)被(bèi)炒掉之前,Caroline Grant(化名)已經(jīng)在一家醫療保健公司做了六個月的市場專員了。她的新老闆Sandra很快就選出了自己心中最得力的下屬,但很可惜,不是她。
Caroline回憶道(dào):“那位紅人和Sandra總是躲在門後(hòu)’鬼鬼祟祟’地商量一些東西,甚至還(hái)每天一起(qǐ)共進(jìn)午餐。她總能(néng)拿到最好(hǎo)的項目,還(hái)整日出席高管會議,搞得我們整個團隊的人都(dōu)感覺自己被(bèi)拒之門外了。”
士氣非常低落,Caroline說自己簡直轉變成(chéng)了一種(zhǒng)“苟延殘喘”的生存模式。幸運的是,她身邊有一位老朋友做了她的“導師”。那位朋友在另一個部門工作,她不僅見證了這(zhè)一切并欣然成(chéng)爲了Caroline的參謀。Caroline說:“她看到我遭受了不公平待遇,并且幫助我保持理智。幽默真的很管用。”
Caroline對(duì)那位紅人算友好(hǎo),可也沒(méi)有過(guò)分熱情,因爲她并不完全信任那位紅人。不過(guò),Caroline還(hái)是鼓起(qǐ)了勇氣向(xiàng)Sandra談論起(qǐ)了自己的職業發(fā)展。她說,“我向(xiàng)Sandra談起(qǐ)了自身的職業規劃,我向(xiàng)她請教自己應該如何做才能(néng)升職。”
Sandra幫著(zhe)Caroline制定了細緻的職業目标并建議她“保持耐心”。可是一年後(hòu),當Caroline實現了當初設定的目标後(hòu)卻沒(méi)有得到升職,于是她決定開(kāi)始尋找下一份工作。Caroline說:“我在那裡(lǐ)是得不到自己想要的那種(zhǒng)職業成(chéng)長(cháng)的。”
不過(guò),這(zhè)個經(jīng)曆的确教會了她一件事(shì),即“我學(xué)會了很多在職場之中的生存之道(dào)。”現在,她在一家非盈利機構工作。