無論在生活中還(hái)是職場中，我們作出的許多重要決定都(dōu)與人有關。然而，公正地看清一個人并非易事(shì)。那麼(me)，如何可以通過(guò)第一印象迅速地對(duì)一個人作出判斷，然後(hòu)正确無誤地辨認出（而不是錯過(guò)）潛力股呢？

簡單的做法是利用外在标記，例如在校成(chéng)績、資産淨值、社會地位、職位頭銜等。社交媒體給予了我們一些全新的外在評分标準：這(zhè)個人有多少微信好(hǎo)友？這(zhè)個人在微博上有多少粉絲？

這(zhè)些外在指标與資質隻能(néng)體現人的某一方面(miàn)。它們雖然重要，但是并不反映一個人的全貌。某些微妙的内在因素可以更好(hǎo)地體現一個人的本質，然而一次又一次地被(bèi)你疏忽遺漏。工作技能(néng)可以傳授，但是改變一個人的性格與态度就沒(méi)那麼(me)簡單了。

相比之下，評判外在與技能(néng)型的因素比較直觀與客觀。衡量軟性的特質就困難很多，譬如意願或者态度。此外，面(miàn)對(duì)面(miàn)的接觸，細心的聆聽與仔細的觀察是必不可少的。

在過(guò)去的幾年中，我一直在收集和思考一些問題，這(zhè)些問題會幫助提高判别他人的能(néng)力，尤其是在性格、态度方面(miàn)。以下10個關鍵問題，可以幫助你更好(hǎo)地理解那些隐藏在人們外表下的特質和誘因。

如果一個人表述與傾聽的比例高于60％，你要慎重考慮，這(zhè)個人是過(guò)于自大，不願意向(xiàng)他人學(xué)習，還(hái)是說隻是怯場，從而說話雜亂無章、漫無邊際？

不幸的是，有一種(zhǒng)人時刻攜帶并且散發(fā)著(zhe)消極的能(néng)量，你身邊肯定不乏這(zhè)種(zhǒng)人。還(hái)有一種(zhǒng)人，身上總是散發(fā)著(zhe)正能(néng)量和樂觀的情緒。中國(guó)有句古話說，授人玫瑰，手有餘香。能(néng)量的給予者富于同情心、慷慨，他們是你會立刻想要共度時光（陪伴左右）的人。

有一些人在接受任務時立即進(jìn)入防守性、批評性狀态。另外一些人立刻開(kāi)始行動，進(jìn)入解決問題的模式。多數情況，你應該傾向(xiàng)于與第二類人共事(shì)。

那些虛假的贊美，和使勁想要給你留下好(hǎo)印象的人一樣(yàng)，無法讓人感覺良好(hǎo)。真正優秀的人不需要巴結他人上位。那些敢于做自己的人，才是工作環境中令人愉悅的夥伴。

面(miàn)試重要職位的時候，我的一個商業夥伴給了我一個絕妙的點子：與面(miàn)試人的配偶，夥伴，或者親密好(hǎo)友一同外出活動。俗話說得好(hǎo)，物以類聚，人以群分。

仔細觀察一個人是如何對(duì)待與自己素未謀面(miàn)的人，我稱之爲“出租車司機或服務生測試”。這(zhè)個人是否表現出了應有的大方與厚道(dào)，是否能(néng)夠與司機或服務生進(jìn)行平等的交談？還(hái)是說他漠視這(zhè)些人，甚至惡語相向(xiàng)？

過(guò)往的經(jīng)曆對(duì)于一個人很重要。我們研究發(fā)現，那些在性格成(chéng)型時期經(jīng)曆過(guò)财務或者其他方面(miàn)困難的研究對(duì)象，有三分之二在後(hòu)期形成(chéng)勇氣主導型（Guts-dominant）人格。他們所展現的開(kāi)拓與堅持精神，在創業時期至關重要。比起(qǐ)過(guò)早的成(chéng)功，早期的失敗與困難對(duì)于後(hòu)天的人格養成(chéng)，起(qǐ)著(zhe)同等甚至更爲重要的作用。

閱讀發(fā)人深省，幫助一個人了解曆史，開(kāi)闊思路，激發(fā)新思考。它還(hái)能(néng)幫助你緊跟時事(shì)動态。雖然有點以偏概全，但是我認識的有趣的人大多熱愛閱讀。閱讀是求知欲的最佳體現。

這(zhè)也是“飛機場試驗”的一個變體。幾年前在做第一份工作時，我聽說了這(zhè)個假設性試驗：試問自己，當你和一個人同困飛機場時，你的真實感受會是如何。相似的問題還(hái)包括，你是否可以和這(zhè)個人一道(dào)完成(chéng)公路旅行？

我相信，英明的領導人必須具備一個先決條件，那就是對(duì)自己清晰的認識。這(zhè)個人是否可以正視自身的優勢與不足？他能(néng)不能(néng)根據對(duì)于自身的了解而采取措施？判别這(zhè)個問題比之前的都(dōu)要有難度，但是你可以根據它判斷一個人是否謙卑，他的所想，所說，所爲是否一緻。

要想認清一個人，嘗試自問這(zhè)10個問題，或者這(zhè)些問題其中的幾個，你就能(néng)做到窺一斑而知全豹。